簡(jiǎn)介:余進(jìn),被譽(yù)為現(xiàn)實(shí)版安迪、中國(guó)版謝莉·桑德伯格,現(xiàn)任世界500強(qiáng)公司埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)總裁,曾經(jīng)是麥肯錫全球董事合伙人,她的前同事加入企業(yè)后個(gè)個(gè)位高權(quán)重,比如騰訊總裁劉熾平、著名作家&投資人馮唐…
關(guān)鍵詞:
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)、基本功、方法論
筆記快播:
你憑什么領(lǐng)導(dǎo)他人,余進(jìn)這樣說(shuō):
①領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而不是一個(gè)職稱,更不是權(quán)利;
②領(lǐng)導(dǎo)他人的“領(lǐng)導(dǎo)”一詞,準(zhǔn)確的可能是“影響”。在生活和職場(chǎng)中,更多的是影響別人。這個(gè)影響,包括你的下屬、包括跨部門同級(jí)的人、包括你上級(jí)的人,只要你能影響到他們就好。因此,影響別人的能力,是重要的;
③有效管理好自己、了解自己的優(yōu)勢(shì)、確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置、定位自己是指揮官還是輔導(dǎo)員、為自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值、樹立自己的威信、了解別人、針對(duì)不同的人用不同的方式影響別人、做好事情,這才是領(lǐng)導(dǎo)他人的關(guān)鍵。
以下是余進(jìn)任職麥肯錫期間在領(lǐng)英一次活動(dòng)上的分享:
大家好,非常高興同大家一起分享關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)話題。
首先今天的分享,是我總結(jié)的一些觀察、心得和經(jīng)驗(yàn),主要來(lái)自三個(gè)方面:
1、據(jù)統(tǒng)計(jì),全球年收入規(guī)模在100億美金以上的企業(yè)的現(xiàn)任CEO中,有200多位以上都出自麥肯錫,麥肯錫被福布斯雜志評(píng)為世界大的領(lǐng)導(dǎo)者黃埔軍校,所以每一個(gè)麥肯錫人所受的各種職業(yè)鍛造離不開領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng);
2、從2004年開始,我在過(guò)去的十二年間從未間斷地作為咨詢顧問(wèn)北美招聘團(tuán)隊(duì)的核心成員,每年兩季赴北美從各名校的尖子生中面試、篩選新人。我笑稱自己整個(gè)一個(gè)“精英收割機(jī)”;
3、在十幾年的麥肯錫生涯里,我共事過(guò)的、招過(guò)的、帶過(guò)的,又從麥肯錫畢業(yè)奔赴中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很多領(lǐng)先企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)崗位的人不計(jì)其數(shù),包括中國(guó)大房地產(chǎn)公司的高級(jí)副總裁、大互聯(lián)網(wǎng)公司CEO等等;
在過(guò)去十幾年的職場(chǎng)生涯里,由于工作原因,我也有幸同諸多企業(yè)家經(jīng)歷了并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì),在助力他們成功的同時(shí)從側(cè)面觀察到了他們的領(lǐng)導(dǎo)力。
所謂的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
領(lǐng)導(dǎo)力,是指我去領(lǐng)導(dǎo)別人嗎?我是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),該怎么管理下屬嗎?基于職場(chǎng)新人怎么考慮這個(gè)問(wèn)題呢?實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而是不一個(gè)Tittle(職稱);其次,領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利,而是有效影響他人的能力。
因此,每位職場(chǎng)新人都應(yīng)該努力去培養(yǎng)和展現(xiàn)我們各自的領(lǐng)導(dǎo)力。用我這一代人熟悉的中國(guó)話說(shuō),具備領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)就是:首先是使命感,其次是主人翁責(zé)任感,其三是主觀能動(dòng)性。即使沒(méi)有給你一個(gè)部門經(jīng)理的Tittle(職稱),任何一個(gè)人其實(shí)都可以培養(yǎng)和展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力。
同大家分享一個(gè)小故事:在麥肯錫北京辦公室,有一位咨詢顧問(wèn),現(xiàn)今已是項(xiàng)目經(jīng)理。他在剛?cè)肼殨r(shí)就已經(jīng)展現(xiàn)出了很卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,比如他還處在新人階段時(shí),除了做好本職工作外,他經(jīng)常會(huì)主動(dòng)在項(xiàng)目之外發(fā)現(xiàn)一些值得的事情去做,同時(shí)會(huì)發(fā)動(dòng)別人一同去做。在他身上有個(gè)很有趣的事例:偶然的機(jī)會(huì)他聽說(shuō)我利用業(yè)余時(shí)間在光華慈善基金會(huì)擔(dān)任顧問(wèn)委員會(huì)委員,主要是幫助家庭條件困難的青年和即將出獄的青年重刑犯培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能,他就找到我要求參與。半年后,不光他自己,他還動(dòng)員公司里相當(dāng)一批人(包括項(xiàng)目經(jīng)理以及其他一些比他資深的咨詢顧問(wèn))幫助光華慈善基金會(huì)梳理他們的戰(zhàn)略和評(píng)價(jià)體系。我就問(wèn)他,這占用了你的業(yè)余時(shí)間,是怎樣的動(dòng)力讓你來(lái)做這事呢?
第一,他認(rèn)為很有意義,應(yīng)該做;第二,既然有能力就應(yīng)該多做一些。他說(shuō):“Just because I can,I should do more(既然我有能力,就要多做一些貢獻(xiàn))”。這句話,我會(huì)記住一輩子。這說(shuō)明了他與生俱來(lái)的使命感和主人翁精神。所以,領(lǐng)導(dǎo)力不需要?jiǎng)e人賦予你什么權(quán)利和高職位。他僅僅是通過(guò)自己的影響力,影響周圍的人同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)了別人。這就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)力!
領(lǐng)導(dǎo)什么?無(wú)非是:“要么領(lǐng)導(dǎo)人,要么領(lǐng)導(dǎo)事?!?/span>
如何領(lǐng)導(dǎo)?
首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。要想有效地影響別人,首先要從有效地領(lǐng)導(dǎo)自己開始。
領(lǐng)導(dǎo)力,更重要的是“影響力”,如何更好地影響自己,影響他人,包括平級(jí),包括你的領(lǐng)導(dǎo),包括其他人。
要養(yǎng)成自我反省、不斷了知自己的習(xí)慣,中國(guó)有句話“人貴有自知之明”。這個(gè)功課一部分是做給自己的:我以為我所了解的自己和真實(shí)的自己之間多是有些差距的,所以需要不斷真正地發(fā)現(xiàn)自己、了解自己,這是一件不易之事;
另一部分功課與他人相關(guān):我所了解的自己和別人眼里的我是否一致。在這兩個(gè)緯度如果都能盡量做到一致,你一定將是一位在別人眼里表里如一,自己也是活得坦然真實(shí)的人。這種人無(wú)論在生活中還是職場(chǎng)中,都應(yīng)該是幸福度極高的。但是,想要將這些都做到,是件不易之事。很難有人能夠100%做到,所以說(shuō)“這是一輩子的事情”。好比我們對(duì)身體健康的追求一樣,我們需要養(yǎng)成的是一些受益一生的良好習(xí)慣,以追求心靈健康與自由。方法有很多,有不同的門類。當(dāng)然,我也不敢號(hào)稱完全了然,這里僅給大家提供一些可以操練起來(lái)的基本功。
領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)操練基本功:
第一,不斷地自我反省,并且不斷地問(wèn)為什么是這樣的,一層一層抽絲剝繭了解自己;
第二,永遠(yuǎn)保持一個(gè)開放的心態(tài),愿意去探索學(xué)習(xí)新的東西。開放的心態(tài)才能保證好的學(xué)習(xí)能力。大家都知道愛(ài)因斯坦把一個(gè)人的知識(shí)比作一個(gè)圓的面積,他對(duì)他的未知的覺(jué)察便是這個(gè)圓的周長(zhǎng)。有學(xué)習(xí)能力的人始終帶著一種好奇心和求知的欲望,才能不斷成長(zhǎng);
第三,主動(dòng)尋求別人的反饋意見,而且要?dú)g迎有建設(shè)性的反饋意見。其實(shí)很多人不愿意聽取別人的意見,但實(shí)際上,如果你能夠積極地向別人尋求反饋,尤其對(duì)于職場(chǎng)新人而言,到一個(gè)新的崗位時(shí),對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我非常希望您及時(shí)并定期給出對(duì)我的反饋,指出我的不足?!边@是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),相信你會(huì)得到很多。
第四,擁抱挑戰(zhàn),擁抱挫折,因?yàn)檫@是你職場(chǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。就在我初入職場(chǎng)的時(shí)候,有一次犯錯(cuò)誤給公司造成了一小筆損失,在我惶恐得不得了的時(shí)候,我的老板曾送過(guò)我受益一生的話:“犯錯(cuò)誤是好事,這是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。聰明人不是不犯錯(cuò)誤,而是不犯同樣的錯(cuò)誤。”所以,如果我們?cè)诼殘?chǎng)中遇到任何挫折和任何挑戰(zhàn),太好了,這就是你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
以上4個(gè)操練基本功觀點(diǎn),分享給大家。如果你把習(xí)慣培養(yǎng)好、心態(tài)培養(yǎng)好,你就會(huì)是一個(gè)可以很好的領(lǐng)導(dǎo)自己的人。
領(lǐng)導(dǎo)好自己的同時(shí)咱們?cè)僬務(wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)別人。領(lǐng)導(dǎo)者不一定必是現(xiàn)場(chǎng)指揮官,要學(xué)會(huì)作“輔導(dǎo)員”。
在中國(guó)常見的領(lǐng)導(dǎo)者多是典型指揮官的角色,即做好一切作戰(zhàn)部署,底下人照章執(zhí)行,“指揮哪里你打哪里”,比如中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多是一把手說(shuō)了算。而未來(lái)的商業(yè)環(huán)境很多時(shí)候更需要自上而下的創(chuàng)新,越來(lái)越需要扁平化的組織,領(lǐng)導(dǎo)者的角色正在從指揮官角色向輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換。輔導(dǎo)員不僅需要領(lǐng)導(dǎo)影響別人,更是一名助力者,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員發(fā)揮其大潛能,令他在團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮的價(jià)值大化。那該如何有效地選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)角色定位領(lǐng)導(dǎo)他人呢?首先,從了解他人開始?!八诤醯氖鞘裁础Ⅱ?qū)動(dòng)力是什么、出發(fā)點(diǎn)是什么、痛點(diǎn)是什么、長(zhǎng)處和短板又是什么”,這些都是需要深度了解的。
企業(yè)中“輔導(dǎo)員”角色從五點(diǎn)出發(fā):
1、從了解團(tuán)隊(duì)(對(duì)方)開始;
2、從定位自己開始;
3、做擅長(zhǎng)影響別人的人;
4、以身作則樹立威信;
5、不僅是關(guān)心事,對(duì)人更要有根本性的關(guān)心。
互動(dòng)解答
大家提了好多問(wèn)題,我選擇一些較有代表性的回答:
團(tuán)隊(duì)存在“不同背景、不同個(gè)性、不同技能”是好事還是壞事?
首先我可以確定,這是一件好事,因?yàn)榭梢曰パa(bǔ)。關(guān)鍵是身為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該保證每個(gè)人各取所長(zhǎng)。另外還需存有一種心態(tài):“讓自己、讓團(tuán)隊(duì)擁抱不同,了解差異,求同存異,并且一起制定好游戲規(guī)則。”比如今日通過(guò)赤兔線上平臺(tái)分享,由于現(xiàn)場(chǎng)在線人數(shù)過(guò)多,同時(shí)各自都是不同行業(yè)背景的人,主持人需要維護(hù)秩序而制定規(guī)則。
管理90后,相比管理70后、80后很難嗎?
前不久麥肯錫對(duì)此問(wèn)題剛好做了研究,也總結(jié)出了一些發(fā)現(xiàn),比如90后更加追求職場(chǎng)中個(gè)人的成長(zhǎng)、個(gè)人體驗(yàn),追求工作的有趣性等等。但坦白講我認(rèn)為從本質(zhì)上90后和80后沒(méi)有區(qū)別,只是90后他們表現(xiàn)得“更加個(gè)性化、更加自信、更加追求自我實(shí)現(xiàn)、更加追求職場(chǎng)體驗(yàn)”,但是身為好的領(lǐng)導(dǎo)者,原本就是該讓員工去實(shí)現(xiàn)他們所追求的價(jià)值。
用“意愿”和“能力”來(lái)權(quán)衡90后
同樣一個(gè)人,在不同的事情上,他在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域會(huì)是高能力高意愿,不擅長(zhǎng)領(lǐng)域可能是低能力高意愿?;蛘哌€有一種狀態(tài),在他駕輕就熟的事情上反而已經(jīng)覺(jué)得沒(méi)了意思,他需要做有趣、有挑戰(zhàn)、更多學(xué)習(xí)以及成長(zhǎng)的事情,那么他會(huì)出現(xiàn)高能力低意愿的狀態(tài)。所以,管理90后,可以基于這兩種維度分析其狀態(tài)后提供有針對(duì)性的指導(dǎo)與影響。
團(tuán)隊(duì)中存在的4類現(xiàn)象,如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)力?
現(xiàn)象:
1、下屬比你年齡大;
2、某些領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)比你豐富;
3、某技術(shù)比你強(qiáng);
4、有些下屬屢次犯錯(cuò),通過(guò)多次指導(dǎo),都無(wú)法改善,終不知如何處理。
運(yùn)用上面提過(guò)的兩種維度分析法:“一是能力,二是意愿。”分析員工是屬于高意愿高能力、高意愿低能力,還是低意愿高能力。以此做分析,對(duì)于高意愿高能力的人,讓他發(fā)揮所長(zhǎng),管理不能過(guò)細(xì),同時(shí)適當(dāng)給予授權(quán),以免造成做事會(huì)有束縛;對(duì)于高意愿低能力的人,需要手把手教他,將他培養(yǎng)到高能力高意愿象限上;那么,對(duì)于低意愿高能力的人,我們更重要的是去了解,他的原動(dòng)力是什么? 為什么他對(duì)事情不夠上心?“了解他的痛點(diǎn)、了解他的出發(fā)點(diǎn)”,對(duì)于人的關(guān)心要強(qiáng)于對(duì)事的關(guān)心,才能夠調(diào)動(dòng)他的積極性,培養(yǎng)他成為高意愿高能力的人。
領(lǐng)導(dǎo)力跟職場(chǎng)新人有什么關(guān)系?
再次強(qiáng)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)力是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式。每位職場(chǎng)新人一樣也可以充分的培養(yǎng)和展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。首先,找到使命感;其次,主人翁責(zé)任感;后,發(fā)揮你的主動(dòng)能動(dòng)性。
女性管理者如何發(fā)揮性別優(yōu)勢(shì),做到有效管理?
每個(gè)人都有每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式,不是說(shuō)女性的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有統(tǒng)一的方法和體系,女性領(lǐng)導(dǎo)還是男性領(lǐng)導(dǎo)者都是會(huì)因個(gè)人呈現(xiàn)不同風(fēng)格。首先找到屬于自己的方式。領(lǐng)導(dǎo)要從領(lǐng)導(dǎo)自己開始,了解自己的前提下,你有什么優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮?舉個(gè)例子,就經(jīng)驗(yàn)而言,女性往往更擅長(zhǎng)溝通,更擅長(zhǎng)聆聽。如果你是一位好的聆聽者,在影響他人時(shí)會(huì)更容易了解對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)。基于此,對(duì)人和對(duì)事尋求雙方共同的出發(fā)點(diǎn),會(huì)更容易找到合作的模式,所以往往女性領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中很好的磨合劑。優(yōu)勢(shì)不止是這些,只是舉個(gè)小例子。
“領(lǐng)導(dǎo)自己”是否更適合外向型善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)人?
當(dāng)然不是??鬃釉啤拔崛杖∥嵘怼?。所以上面講到的“人貴有自知之明”,這個(gè)道理適用于所有人。其實(shí)我建議每個(gè)人越早地養(yǎng)成受益一生的兩個(gè)習(xí)慣:
⑴不斷自我發(fā)現(xiàn)、自我反省、自我覺(jué)知,更好地認(rèn)識(shí)自己;
⑵自我掌控、自我調(diào)整,不斷認(rèn)知,尋找到自己需要做的調(diào)整和轉(zhuǎn)換能力的點(diǎn)在哪里。性格內(nèi)向的人反而可能會(huì)用更多的時(shí)間去內(nèi)觀和反省自己,所以我認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力”適合于所有人,是不受性格的限制的。
如果你是空降兵,新帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何融合且實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)?
⑴樹立自己的威信;
⑵了解團(tuán)隊(duì)。
在這兩點(diǎn)的前提下,你才能夠知道你更好的切入點(diǎn)在哪里。所謂樹立自己的威信,其實(shí)是了解自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,團(tuán)隊(duì)需要什么,自己的優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮,能夠讓自己為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)團(tuán)隊(duì)為什么需要我,透過(guò)你所擅長(zhǎng)的能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的事,都可以做,以此樹立你的威信。
樹立威信,先摸底了解團(tuán)隊(duì)文化,找到切入點(diǎn),無(wú)需著急,做到不盲動(dòng)。比如團(tuán)隊(duì)屬于直來(lái)直去,那你也要直來(lái)直去,如果不喜歡呢?那就需要用委婉的方式將一些建設(shè)性意見提出來(lái)。
團(tuán)隊(duì)中的刺頭、人精如何實(shí)現(xiàn)管理?
團(tuán)隊(duì)中有刺頭和人精不是錯(cuò)誤的,更不是壞事。如何了解他們很重要,一個(gè)團(tuán)隊(duì)很重要的是需要找到“屬于我們共同的使命,共同的利益,還是一個(gè)共同的什么東西?!北热纾填^意見比較多,是喜歡提不同意見的人。其實(shí),他需要的是“得到重視,得到認(rèn)可”,自己的意見希望別人能夠知道,當(dāng)他的意見能夠影響別人的時(shí)候,要及時(shí)給予他足夠的認(rèn)可,給他動(dòng)力,他會(huì)愿意接受批評(píng)和調(diào)整自己。團(tuán)隊(duì)中的刺頭有一個(gè)好處是,或許他有可能是意見領(lǐng)袖,你影響他,他可能反過(guò)來(lái)能夠幫助你,影響團(tuán)隊(duì)中的其他人。
我的一個(gè)董事,他教會(huì)了我很多,我經(jīng)常會(huì)同另一位資深合伙人進(jìn)入到無(wú)休止的辯論中,但他會(huì)退一步。首先他會(huì)做很好的聆聽者,同時(shí)用很委婉的方式找到資深合伙人說(shuō):“我聽明白了你的意見,覺(jué)得你的這個(gè)建議特別有道理的地方是什么”,他用他的語(yǔ)言總結(jié)了合伙人的出發(fā)點(diǎn)。讓對(duì)方覺(jué)得他的建議被聽到了,他都會(huì)覺(jué)得很舒服。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在討論問(wèn)題的時(shí)候,盡量充分地表達(dá)不同的意見,然后達(dá)成共識(shí)。但是,一旦形成一個(gè)統(tǒng)一的作為團(tuán)隊(duì)意見的話,如果一個(gè)結(jié)論已經(jīng)形成,即使你有保留意見,也要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)終達(dá)成的意見去執(zhí)行,也是很重要的。如果你還堅(jiān)持永遠(yuǎn)有保留意見,“那么對(duì)不起,你只能去執(zhí)行”,這一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)難以接受,這是需要注意的。
有人問(wèn)管理團(tuán)隊(duì)是不是需要學(xué)心理學(xué)?其實(shí)管理自己也是需要學(xué)心理學(xué)的。所謂的心理學(xué),我粗淺的一個(gè)理解是“去理解行為背后的心態(tài),是什么樣的心態(tài)就會(huì)驅(qū)使什么樣的行為?!彼匀粘9芾碜约?、管理別人,都是想要調(diào)整我們的行為,影響別人的行為。你越好地去理解背后的這種情緒心理,越能夠從根上解決問(wèn)題,所以一定是有幫助的。
做事太主動(dòng)會(huì)不會(huì)被誤解為“你的手太長(zhǎng)”?
你的出發(fā)點(diǎn)是什么?如果你的出發(fā)點(diǎn)是為了更好地為這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值,更好地幫助別人,別人不見得就會(huì)理解為“你的手太長(zhǎng)”。別人為什么會(huì)覺(jué)得你的手太長(zhǎng)呢?可能會(huì)有兩種可能性:
第一種,你太能干了,沒(méi)有給別人留出該發(fā)揮的空間。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者不僅是自己能干,需要讓每個(gè)人都把能力展現(xiàn)出來(lái),讓“1+1大于2”,讓“三個(gè)臭皮匠超過(guò)一個(gè)諸葛亮”,所以這個(gè)時(shí)候一定要有意識(shí)地給別人發(fā)揮和成長(zhǎng)的空間;
第二種,我們不能“貪天之功為己有”,事情做完以后還要愿意幫助別人。特別是領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會(huì)把功勞歸屬于下屬,你會(huì)得到的更多。只要這兩個(gè)心態(tài)有,就不怕手太長(zhǎng)。
總結(jié)核心觀點(diǎn)
回顧下我們所講的核心關(guān)鍵詞:有效管理好自己、了解自己的優(yōu)勢(shì)、確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置、定位自己是指揮官還是輔導(dǎo)員、為自己團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值、樹立自己的威信、了解別人、針對(duì)不同的人用不同的方式影響別人、做好事情。
領(lǐng)導(dǎo)他人的“領(lǐng)導(dǎo)”一詞,實(shí)際不是準(zhǔn)確的,準(zhǔn)確的可能是“影響”。在生活和職場(chǎng)中,更多的是影響別人。這個(gè)影響,包括你的下屬、包括跨部門同級(jí)的人、包括你上級(jí)的人,只要你能影響到他們就好。因此,影響別人的能力,是重要的。
管理學(xué)問(wèn)太大了,很難在短短1小時(shí)內(nèi)講好講透徹。再次感謝大家,很高興同大家一起交流!
HR私董會(huì)編注:
上文讓我們感受到余進(jìn)對(duì)于“領(lǐng)導(dǎo)力”精到的理解,感受到她的管理經(jīng)歷和職業(yè)范。但是,就是這樣一位職場(chǎng)精英,初入職場(chǎng)時(shí)竟然還有過(guò)三次被“警告”的慘痛經(jīng)歷,在心情低落的時(shí)候,她和同為職場(chǎng)菜鳥的同事馮唐一起涮鍋、互相打氣…
她如何從危機(jī)中覺(jué)悟了自己?發(fā)現(xiàn)了自己什么樣的潛能?她卸掉了什么樣的心理包袱奮起直追,終進(jìn)入到職場(chǎng)晉升的快車道?
在空降埃森哲后,面對(duì)骨干辭職,她如何解決、如何應(yīng)對(duì)空降后的挑戰(zhàn)?
而作為一名職業(yè)女性,她對(duì)職場(chǎng)中的女同胞們又有哪些建議?
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